- با انتخاب هر کدام از موارد زیر، به همان بخش هدایت خواهید شد.
- چرا بعضی کسب‌وکارها فکر می‌کنند نمایشگاه فایده‌ای ندارد؟
- حرف آخر
چرا بعضی کسب‌وکارها فکر می‌کنند نمایشگاه فایده‌ای ندارد؟
توی راهروی یکی از نمایشگاه‌ها، یکی از صاحبان برند را دیدم. از آن آدم‌هایی که سال‌هاست می‌شناسمش و قبلاً هم سابقه حضور در نمایشگاه داشت.
بعد از احوالپرسی بهش گفتم:
«جات خالیه اینجا، چرا امسال شرکت نکردی؟»
خیلی راحت گفت:
«فایده نداره. چند سال پیش اومدیم، دیدیم نتیجه‌ای نداره.»
همان لحظه جمله‌اش برایم جالب بود. نه به خاطر اینکه چنین حرفی نشنیده بودم؛ برعکس، این جمله را خیلی شنیده‌ام.
خیلی از برندها یک یا دو بار در نمایشگاه شرکت می‌کنند، نتیجه‌ای را که انتظار دارند نمی‌گیرند و بعد به یک جمع‌بندی قطعی می‌رسند:
«نمایشگاه جواب نمی‌ده.»
ازش پرسیدم:
«اون سال با چه هدفی اومده بودید؟»
کمی فکر کرد و گفت:
«خب… بیشتر برای اینکه حضور داشته باشیم.»
پرسیدم:
«قبل نمایشگاه روی مشتری‌هایی که می‌خواستید ببینید کار کرده بودید؟»
گفت:
«نه خیلی.»
گفتم:
«بعد نمایشگاه پیگیری خاصی داشتید؟»
باز هم جوابش خیلی مشخص نبود.
همان‌جا بحث را ادامه ندادم. چون خیلی وقت‌ها مسئله این نیست که نمایشگاه جواب نمی‌دهد؛ مسئله این است که ما با یک مدل حضور وارد نمایشگاه شده‌ایم، نتیجه نگرفته‌ایم و بعد کل ابزار را زیر سؤال برده‌ایم.
مثل این است که یک بار تبلیغ بد اجرا کنیم و نتیجه بگیریم تبلیغات فایده ندارد. یا یک فروشنده ضعیف استخدام کنیم و بگوییم سیستم فروش جواب نمی‌دهد.
نمایشگاه هم همین است.
ممکن است برای بعضی کسب‌وکارها انتخاب مناسبی نباشد. اما اگر قرار است درباره اثربخشی آن قضاوت کنیم، اول باید ببینیم خودمان چطور واردش شده‌ایم؛ با چه هدفی، با چه تیمی، با چه برنامه‌ای و با چه پیگیری‌ای بعد از نمایشگاه.
یک تجربه ناموفق، ثابت نمی‌کند نمایشگاه جواب نمی‌دهد؛ گاهی فقط ثابت می‌کند آن مدل حضور جواب نداده است.
حرف آخر
نمایشگاه به‌خودی‌خود تضمین‌کننده فروش و جذب مشتری نیست؛ همان‌طور که شرکت نکردن در نمایشگاه هم لزوماً به معنای از دست دادن فرصت‌ها نیست. آنچه اهمیت دارد، تناسب نمایشگاه با اهداف کسب‌وکار و کیفیت برنامه‌ریزی، اجرا و پیگیری فعالیت‌های نمایشگاهی است.
اگر تجربه ناموفقی از حضور در نمایشگاه داشته‌اید، پیش از آنکه تصمیم بگیرید دیگر در هیچ نمایشگاهی شرکت نکنید، یک بار تجربه خود را دقیق‌تر بررسی کنید. شاید به‌جای کنار گذاشتن نمایشگاه، لازم باشد شیوه حضور خود را تغییر دهید.
گاهی مشکل از خود نمایشگاه نیست؛ از روشی است که برای حضور در آن انتخاب کرده‌ایم.
به عنوان صاحب برند، مدیر فروش، غرفه‌دار یا بازاریاب
تا حد امکان سعی می‌کنیم به سوالات شما پاسخ بدهیم.