چطور نمایشگاه به برندسازی ما کمک می‌کند؟

اگر ترجیح می‌دید این مقاله رو به صورت صوتی گوش بدید، می‌تونید از پادکست اختصاصی این موضوع استفاده کنید:

🎧 پادکست “تاثیر نمایشگاه بر برندسازی” رو گوش بدید

شرکت در نمایشگاه‌ یکی از فرصت‌های طلایی برای رشد و تقویت برند است. اما گاهی با وجود طراحی غرفه‌ای شیک، ارائه‌ی محصولات باکیفیت و حضور تیم فروش حرفه‌ای، باز هم احساس می‌کنیم برند ما آن‌طور که باید دیده نشده و در ذهن مخاطب ماندگار نیست. چرا این اتفاق می‌افتد؟ چرا بعضی برندها با یک حضور ساده در نمایشگاه، به‌یادماندنی می‌شوند و برخی دیگر حتی با صرف هزینه‌های بالا، از ذهن بازدیدکننده عبور می‌کنند و فراموش می‌شوند؟

در این مقاله بررسی می‌کنیم که نمایشگاه چگونه می‌تواند به برندسازی کمک کند و چه کارهایی باید انجام دهیم تا از این فرصت بی‌نظیر، نهایت بهره را ببریم.

نمایشگاه، فرصتی برای شکل‌گیری ذهنیت برند

نمایشگاه، صحنه‌ی بزرگی برای دیده شدن است. در این فضا، بازدیدکننده‌ها برند شما را از نزدیک تجربه می‌کنند، با محصولات و خدماتتان آشنا می‌شوند و در یک برخورد چهره به چهره، تصویر ذهنی از شما می‌سازند.

جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون، جمله‌ای مشهور دارد:

برند، آن چیزی است که مردم وقتی شما در اتاق نیستید، درباره‌تان می‌گویند.

پس اگر می‌خواهید در نمایشگاه برند بسازید، باید تجربه‌ای بسازید که حتی پس از ترک غرفه، مخاطب همچنان درباره‌ی شما صحبت کند.

برندسازی در نمایشگاه یعنی خلق تجربه

برندسازی در نمایشگاه تنها به طراحی ظاهری غرفه یا ارائه‌ی محصولات محدود نمی‌شود. آنچه برند شما را می‌سازد، تجربه‌ای هماهنگ و هدفمند است که مخاطب از لحظه ورود تا خروج از غرفه با آن روبرو می‌شود.

عناصر مهم تجربه‌ی برند در نمایشگاه:

طراحی غرفه: طراحی باید بازتابی از هویت برند باشد. اگر برند شما مدعی خلاقیت است، غرفه نیز باید خلاقانه طراحی شده باشد.

تیم غرفه‌دار: افرادی که در غرفه حضور دارند، باید با ارزش‌های برند آشنا بوده و بتوانند این ارزش‌ها را منتقل کنند. اگر برند شما بر خدمات عالی تأکید دارد، حضور نیروهای بی‌حوصله و بی‌انگیزه، کل تصویر برند را خراب می‌کند.

نحوه‌ی ارائه‌ی محصول: صرفاً نمایش محصول کافی نیست. نحوه‌ی معرفی، داستانی که درباره‌ی آن گفته می‌شود و تعامل با مخاطب، همگی در ذهن او تأثیرگذار خواهند بود.

روایت برند: باید از قبل مشخص کرده باشید که برند شما قرار است چه احساسی را منتقل کند. آیا برند شما قوی است؟ دوست‌دار محیط زیست است؟ خلاق است؟ این حس باید در تمام اجزای حضور شما در نمایشگاه مشهود باشد.

چرا گاهی برند ما در نمایشگاه ماندگار نمی‌شود؟

مشکل اصلی آن‌جاست که بعضی از کسب‌وکارها فقط «شرکت در نمایشگاه» را هدف قرار می‌دهند، نه «ساخت برند در نمایشگاه». صرفِ حضور، بدون استراتژی، تنها هزینه‌ای است که سودی به‌همراه ندارد.

نداشتن برنامه‌ریزی برای انتقال پیام برند، ناهماهنگی بین طراحی غرفه و هویت برند، عدم آموزش مناسب تیم غرفه‌دار و نداشتن داستانی روشن برای روایت برند، همه از جمله عواملی هستند که باعث می‌شوند برند شما در ذهن بازدیدکننده ثبت نشود.

برای درک بهتر تفاوت بین یک حضور موفق و یک حضور ناموفق در نمایشگاه، جدول زیر می‌تواند راهگشا باشد:

تفاوت برند موفق و برند ناموفق در نمایشگاه

چطور از نمایشگاه برای ساخت برند استفاده کنیم؟

اگر می‌خواهید نمایشگاه به رشد برندتان کمک کند، پیشنهاد می‌کنم همین حالا این تمرین ساده را انجام دهید:

احساس اصلی برندتان را روی کاغذ بنویسید

برند شما قرار است چه احساسی در مخاطب ایجاد کند؟ اعتماد؟ هیجان؟ امنیت؟ خلاقیت؟
مشخص کنید که برندتان از نظر احساسی چه پیامی را منتقل می‌کند.

مسیری طراحی کنید که این حس را منتقل کند

از طراحی غرفه گرفته تا رفتار پرسنل، نحوه‌ی ارائه‌ی محصول و حتی رنگ‌بندی‌های غرفه و موسیقی آن، همگی باید هماهنگ با آن احساس اصلی باشند.

هماهنگی را اصل قرار دهید

هماهنگی بین ظاهر، محتوا، گفتار تیم فروش و پیام برند، تصویر شفافی در ذهن مخاطب ایجاد می‌کند که به‌سادگی فراموش نمی‌شود.

بعد از نمایشگاه را فراموش نکنید

ارتباط با مخاطبان نباید پس از نمایشگاه قطع شود. پیگیری، ارسال اطلاعات، دعوت به بازدید از سایت و شبکه‌های اجتماعی، همگی در تثبیت برند در ذهن مشتری تأثیرگذارند.

کلام پایانی

برندسازی در نمایشگاه یعنی ساختن یک تجربه‌ی به‌یادماندنی، هماهنگ، هدفمند و برنامه‌ریزی‌شده. اگر بدون هدف و استراتژی وارد نمایشگاه شوید، نه‌تنها از این فرصت بزرگ استفاده نمی‌کنید، بلکه ممکن است تصویری ناهماهنگ از برند خود در ذهن مخاطب بسازید.

به یاد داشته باشید که برند شما چیزی بیش از لوگو و شعار است؛ برند شما تجربه‌ای است که در ذهن مخاطب باقی می‌ماند. حالا وقت آن است که برای نمایشگاه بعدی خود، یک برنامه‌ی برندسازی حرفه‌ای و دقیق تدوین کنید. این برنامه نه‌تنها برندتان را در زمان نمایشگاه تقویت می‌کند، بلکه تا مدت‌ها پس از پایان آن نیز در ذهن مخاطب باقی خواهد ماند.

پیشنهاد ویژه

من محمد عنایتی بیدگلی هستم و هر هفته یک پادکست کاربردی درباره موفقیت در نمایشگاه منتشر می‌کنم. اگر به دنبال ارتقای برندتان از طریق نمایشگاه هستید، پیشنهاد می‌کنیم به پادکست‌های نمایشگاهی ما سر بزنید و همراه ما باشید.

کسب و کارتون کوک باشه و تنتون ساز، برند باشید.